Nyckeln för en lyckad digitalisering i hela Sverige

Anders Ygeman, Energi- och Digitaliseringsminister, Infrastrukturdepartementet, Regeringskansliet

Digitaliseringen kommer att stöpa om varje sektor av samhället, men på olika sätt. De största nyttorna ligger fortfarande framför oss. Regeringen har satt upp målet om att Sverige ska bli bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter. Digitaliseringen av den offentliga sektorn är en viktig del i det arbetet. Men hur ska det gå till? Vilka är de viktigaste utmaningar och största möjligheterna? Sveriges energi- och digitaliseringsminister Anders Ygeman kommer att berätta om hur han ser på vägen framåt och vad som är nyckeln för ett lyckat digitaliseringsarbete i hela Sverige.

Samverkan, ledarskap och organisation – så bidrar DIGG till ett mer digitaliserat Sverige

Anna Eriksson, Generaldirektör, DIGG

“Lagarbete krävs för att digitalisera den offentliga sektorn fullt ut”

Vad innebär egentligen digitaliseringen av den offentliga förvaltningen i Sverige? Varför är det viktigt och hur ska den genomföras? Anna Eriksson behöver knappast någon närmare introduktion – som generaldirektör på Sveriges färskaste myndighet, DIGG – Myndigheten för digital förvaltning, är hon ett välbekant ansikte och röst för de flesta som arbetar med det digitala inom offentlig sektor. Här ger hon sin och DIGGs syn på digitaliseringen och innoveringen av den offentlig förvaltningen och vad som måste göras för att Sverige ska fortsätta vara en framgångsrik ekonomi. DIGG är ju trots allt en ny myndighet – skapad för att tänka nytt.

Nyfiken på DIGG? – Anna kommer att prata om:

– DIGGs uppdrag och hur det ska genomföras
– Vad gör DIGG just nu och hur långt har man kommit?
– Vad är viktigt för offentliga aktörer att arbeta med när det gäller verksamhetsutveckling, digitalisering och förändringsledning?

Policylabb – Metod för behovsdriven utveckling som förenar tjänstedesign med regeldesign

Rebecca Filis, Expert delningsekonomi och sektionsschef, Skatteverket

Med digitaliseringen följer många nya beteenden och affärsmodeller som ofta kan vara svåra att kontrollera på rätt sätt för Skatteverket. Ofta är det också så att lagstiftningen riskerar att inte hänga med i den snabba utvecklingen. Men hur följer man egentligen digitaliseringen och möter kunden/medborgaren på rätt sätt? För visst är det väl så att regler styr beteenden, men kan också samtidigt hämma innovationer?

Tjänstedesign och policylabb är metoder för att samskapa lösningar på komplexa problem. Regelverken utmanas av digitaliseringen och globaliseringen – så hur säkrar vi att de designas på ett sätt som leder till önskvärt beteende? Hur får en organisation som Skatteverket företag och personer att följa reglerna? Behöver vi vara mer experimentella när det gäller att skapa moderna regler?

I ett policylabb skapas förutsättningar för att tillsammans med användarna utvärdera och designa policy och regler. Rebecca berättar under talarpasset om Skatteverkets erfarenheter av genomförda policylabb med bland annat Vinnova och RISE inom området delningsekonomin.

Vad är på gång i det digitala offentliga Sverige?

Louise Callenberg, SKL

Offentlig sektor står inför stora utmaningar. Förnyelsekraft, beslutsamhet och genomförandeförmåga kommer att vara avgörande för att klara ekonomi, kompetensbrist och för att värna den höga kvalitet som finns i svensk välfärd. SKL visar vägen med fakta och goda exempel på strategier för att lyckas med fokus på dem som behöver förändras – nämligen vi som jobbar i välfärden.

”Så här ser jag på digital förnyelse. Det vi kallar för ”digitalisering” är inte teknisk innovation per se. Digitalisering är förändrade beteenden och arbetssätt, som förändras i hög takt och med stöd av, eller på grund av, ny teknik.”

Varför offentlig sektor behöver tänka företagsarkitektur för att lyckas med digitaliseringen

Martin Samuelsson, IT-arkitekt, Uppsala Kommun

Företagsarkitektur möjliggör digitalisering genom att säkerställa både att vi gör rätt saker, och att vi gör saker rätt för att nå dit. Med arkitektur visualiseras hur verksamhetsstrategier och mål påverkar verksamhetsprocesser, information och teknik samt skapar en helhetsbild över företagets planerade förflyttning.

Vi behöver bli fler som förstår nyttan och värdet av arkitektur. Att med modeller och med vyer beskriva komplexa strukturer är en förutsättning för att ta sig an digitaliseringens möjligheter. Att etablera en arkitekturförmåga i en organisation med ett begränsat antal arkitekter kräver att fler roller inom organisationen känner sig trygga med att bära och förstå företagsarkitektur, oavsett om man har arkitekt i sin titel eller inte.

”Digitalisering är verksamhetsutveckling, inte en IT-fråga, och en viktig förutsättning för lönsamhet”

Monica Skagne, kommundirektör, Växjö kommun Växjö kommun

Vad är egentligen digitalisering? Alltför många tänker och pratar om IT och IT-system – kärt barn har många namn tänker jag då diskussionen kring området varit detsamma sedan 80-talet då ”data” var det som skulle hjälpa till lönsamhet, minska kompetensbrist och förflytta sig i utvecklingskurvan. På slutet av 90-talet kom @ och ”E” in överallt där samma frågor, önskningar, diskussioner och misslyckanden gjordes som då och vi även har i den nya digitaliseringsyran. Inget av det som jag rapat upp är en framgång för en organisation om man inte kopplar samman detta med en organisations interna flöden och processer. Digitalisering är människor, verksamhetsutveckling, förändringsledning och strukturerade dokumenterade processer där en IT-lösning innebär ökad lönsamhet, är en lösning på kompetensförsörjning och faktiskt en överlevnad för en verksamhet. Det gäller såväl inom näringslivet som den offentliga sektorn. Om inte alla delar är med kan digitaliseringen vara förödande för en verksamhet och detta för att man inte tagit in alla delar i sitt digitaliseringsarbete. Men hur ska man då tänka och hur gör man rätt och vad kan vi lära från andra misslyckanden och succéer ? Om det kommer Monica att berätta.

Från CIO till kommundirektör – Monica har lång erfarenhet av att arbeta med förändrings och verksamhetsutveckling där digitalisering många gånger varit basen. Innan Växjö var Monica CIO på industriföretaget Danfoss , tidigare inom IKEA och dessförinnan innehaft ett antal VD positioner inom näringslivet. Utöver det har Monica suttit ett antal styrelser inom Näringslivet och sitter nu med i I styrelsen på SKL Kommentus samt varit medlem i Näringsdepartementets digitaliserings- och utvecklings insiktsråd. Utöver det utsågs hon också 2012 till Sveriges mäktigaste kvinna inom IT av Computer Sweden.

Digital förändringsledning och organisationsutveckling genom gamification

Adam Palmquist, Thought Leader och Process Leader, samt doktorand och forskare, InsertCoin & Högskolan i Skövde

Vad är gamification/speldesign och hur kan man använda sig av det?

Speldesign går ut på att man engagerar deltagarna så att de blir fokuserade och motiverade att klara olika uppgifter. Dessa motiverande verktyg kan plockas ur spelens värld och användas på andra områden för att engagera och få användarna, vilka kan vara medborgare eller medarbetare, att prestera bättre och uppleva ett tydligare sammanhang. Metoden kallas gamification. Gamification omger oss hela tiden utan att vi tänker på det. Det är en slags motivationsdesign som uppmuntrar oss att påbörja, upprätthålla och avsluta uppgifter. Gamification handlar inte om att spela spel utan om hur kognitionsvetenskap, pedagogik och psykologi kan samspela för att öka engagemanget och arbetsglädjen.

Adam Palmquist är fil.mag. och leg. lärare och doktorerar i informationsteknologi med inriktning gamification/spelifiering. Adam har mångårig erfarenhet av att arbeta som föreläsare och konsult vid olika företag, myndigheter och högskolor som är intresserade av digitalisering och gamification.

Hur kan en mindre organisation som Hörby kommun arbeta smart och innovativt?

Paul Davidsson, E-strateg, Hörby kommun

“Digitalisering handlar främst om förändrade beteenden”

Digitalisering och automatiserade/robotiserade tjänster har länge setts som något “stort och läskigt” i mindre organisationer. Ofta i ännu högre utsträckning inom offentlig sektor än inom det privata. Men hur gör man då som en mindre aktör för att arbeta strategiskt och effektivt för att ta tillvara allt vad digitaliseringen har att erbjuda? I Hörby kommun har man bland annat aktivt arbetat med att digitalisera äldreomsorgen och Paul kommer under föreläsningen att dela med sig av sina bästa tips för att få största möjliga utväxling av digitaliseringen, särskilt som en mindre organisation.

– Sätt fokus på rätt sak
– Identifiera vad som ger de stora effekterna
– Ifrågasätt sedimenterade ”sanningar” både internt och bland leverantörerna
– Att faktiskt se digitaliseringen som en del av vardagen och inte som ett projekt

Utveckling sett utifrån och in: BEHOV → KRAV → REALISERING

Frode Randers, IT-arkitekt, Försäkringskassan

“Åh, jag blir tokig! IT förstår aldrig våra behov!”

Känns det igen? Då är du inte ensam.

Det är idag vanligt i organisationer att IT och kärnverksamheten opererar i silos – att man inte samverkar fullt ut och att resultatet på grund av detta ofta blir bristfälligt. Det är därför av största vikt att man bygger en verksamhet som förstår varandra och varandras behov. Men hur skiljer sig innebörden av begreppet “information” sett från verksamhetens respektive IT:s perspektiv? Och hur behöver IT organisera sig för att på bästa möjliga sätt översätta behov till krav till realisering?

Detta kommer Frode att diskutera från ett socio-tekniskt perspektiv, och hur man genom att arbeta agilt kan få full utväxling på sitt samarbete. Han kommer även att lyfta hur ISO:25010 (SQuaRE) kan användas som ett verktyg i arbetet med att välja en arkitektur som tål den typ av påfrestning som vi bedömer att IT-stödet kommer att behöva tackla.

“Som statlig myndighet så har vi en del yttre krafter att räkna med – inte minst den politiska styrning vi är underlagd i form av lagar, som dessutom förändras som det politiska verktyg de är.”

LAGSPORT ÄR NYCKELN TILL ETT DIGITALT OCH HÅLLBART SVERIGE

Jennica Andersson, ansvarig för Telia Sveriges relationer med offentlig sektor och multinationella företag

Åldrande befolkning, välfärdsgap och klimatkris. Vår tids största utmaningar kräver ny teknik, förändringsvilja och samarbete i partnerskap. Regeringen är tydlig. Sverige ska vara bäst i världen på att ta tillvara på digitaliseringens möjligheter, men att ställa om till informationsdrivna organisationer tar tid. För lång tid.

Jennica Andersson brinner för att hjälpa organisationer att förändra och förenkla sin verksamhet genom att utnyttja kraften i digitalisering. Jennica kommer att förklara varför samarbete i partnerskap är så viktigt för att lyckas. Hon kommer även ge sitt perspektiv på vad som måste till för att Sveriges ska bli bäst i världen på att tillvarata digitaliseringens möjligheter.

DAGENS MODERATOR

Regina Rasmanis, VD, Olingo

Mer information kommer inom kort.

Samverkan, ledarskap och organisation – så bidrar DIGG till ett mer digitaliserat Sverige

Anna Eriksson, Generaldirektör, DIGG

“Lagarbete krävs för att digitalisera den offentliga sektorn fullt ut”

Vad innebär egentligen digitaliseringen av den offentliga förvaltningen i Sverige? Varför är det viktigt och hur ska den genomföras? Anna Eriksson behöver knappast någon närmare introduktion – som generaldirektör på Sveriges färskaste myndighet, DIGG – Myndigheten för digital förvaltning, är hon ett välbekant ansikte och röst för de flesta som arbetar med det digitala inom offentlig sektor. Här ger hon sin och DIGGs syn på digitaliseringen och innoveringen av den offentlig förvaltningen och vad som måste göras för att Sverige ska fortsätta vara en framgångsrik ekonomi. DIGG är ju trots allt en ny myndighet – skapad för att tänka nytt.

Nyfiken på DIGG? – Anna kommer att prata om:

– DIGGs uppdrag och hur det ska genomföras
– Vad gör DIGG just nu och hur långt har man kommit?
– Vad är viktigt för offentliga aktörer att arbeta med när det gäller verksamhetsutveckling, digitalisering och förändringsledning?

Policylabb – Metod för behovsdriven utveckling som förenar tjänstedesign med regeldesign

Rebecca Filis, Expert delningsekonomi och sektionsschef, Skatteverket

Med digitaliseringen följer många nya beteenden och affärsmodeller som ofta kan vara svåra att kontrollera på rätt sätt för Skatteverket. Ofta är det också så att lagstiftningen riskerar att inte hänga med i den snabba utvecklingen. Men hur följer man egentligen digitaliseringen och möter kunden/medborgaren på rätt sätt? För visst är det väl så att regler styr beteenden, men kan också samtidigt hämma innovationer?

Tjänstedesign och policylabb är metoder för att samskapa lösningar på komplexa problem. Regelverken utmanas av digitaliseringen och globaliseringen – så hur säkrar vi att de designas på ett sätt som leder till önskvärt beteende? Hur får en organisation som Skatteverket företag och personer att följa reglerna? Behöver vi vara mer experimentella när det gäller att skapa moderna regler?

I ett policylabb skapas förutsättningar för att tillsammans med användarna utvärdera och designa policy och regler. Rebecca berättar under talarpasset om Skatteverkets erfarenheter av genomförda policylabb med bland annat Vinnova och RISE inom området delningsekonomin.

Hur kan en mindre organisation som Hörby kommun arbeta smart och innovativt?

Paul Davidsson, E-strateg, Hörby kommun

“Digitalisering handlar främst om förändrade beteenden”

Digitalisering och automatiserade/robotiserade tjänster har länge setts som något “stort och läskigt” i mindre organisationer. Ofta i ännu högre utsträckning inom offentlig sektor än inom det privata. Men hur gör man då som en mindre aktör för att arbeta strategiskt och effektivt för att ta tillvara allt vad digitaliseringen har att erbjuda? I Hörby kommun har man bland annat aktivt arbetat med att digitalisera äldreomsorgen och Paul kommer under föreläsningen att dela med sig av sina bästa tips för att få största möjliga utväxling av digitaliseringen, särskilt som en mindre organisation.

– Sätt fokus på rätt sak
– Identifiera vad som ger de stora effekterna
– Ifrågasätt sedimenterade ”sanningar” både internt och bland leverantörerna
– Att faktiskt se digitaliseringen som en del av vardagen och inte som ett projekt

Varför offentlig sektor behöver tänka företagsarkitektur för att lyckas med digitaliseringen

Martin Samuelsson, IT-arkitekt, Uppsala Kommun

Företagsarkitektur möjliggör digitalisering genom att säkerställa både att vi gör rätt saker, och att vi gör saker rätt för att nå dit. Med arkitektur visualiseras hur verksamhetsstrategier och mål påverkar verksamhetsprocesser, information och teknik samt skapar en helhetsbild över företagets planerade förflyttning.

Vi behöver bli fler som förstår nyttan och värdet av arkitektur. Att med modeller och med vyer beskriva komplexa strukturer är en förutsättning för att ta sig an digitaliseringens möjligheter. Att etablera en arkitekturförmåga i en organisation med ett begränsat antal arkitekter kräver att fler roller inom organisationen känner sig trygga med att bära och förstå företagsarkitektur, oavsett om man har arkitekt i sin titel eller inte.

”Digitalisering är verksamhetsutveckling, inte en IT-fråga, och en viktig förutsättning för lönsamhet”

Monica Skagne, kommundirektör, Växjö kommun Växjö kommun

Vad är egentligen digitalisering? Alltför många tänker och pratar om IT och IT-system – kärt barn har många namn tänker jag då diskussionen kring området varit detsamma sedan 80-talet då ”data” var det som skulle hjälpa till lönsamhet, minska kompetensbrist och förflytta sig i utvecklingskurvan. På slutet av 90-talet kom @ och ”E” in överallt där samma frågor, önskningar, diskussioner och misslyckanden gjordes som då och vi även har i den nya digitaliseringsyran. Inget av det som jag rapat upp är en framgång för en organisation om man inte kopplar samman detta med en organisations interna flöden och processer. Digitalisering är människor, verksamhetsutveckling, förändringsledning och strukturerade dokumenterade processer där en IT-lösning innebär ökad lönsamhet, är en lösning på kompetensförsörjning och faktiskt en överlevnad för en verksamhet. Det gäller såväl inom näringslivet som den offentliga sektorn. Om inte alla delar är med kan digitaliseringen vara förödande för en verksamhet och detta för att man inte tagit in alla delar i sitt digitaliseringsarbete. Men hur ska man då tänka och hur gör man rätt och vad kan vi lära från andra misslyckanden och succéer ? Om det kommer Monica att berätta.

Från CIO till kommundirektör – Monica har lång erfarenhet av att arbeta med förändrings och verksamhetsutveckling där digitalisering många gånger varit basen. Innan Växjö var Monica CIO på industriföretaget Danfoss , tidigare inom IKEA och dessförinnan innehaft ett antal VD positioner inom näringslivet. Utöver det har Monica suttit ett antal styrelser inom Näringslivet och sitter nu med i I styrelsen på SKL Kommentus samt varit medlem i Näringsdepartementets digitaliserings- och utvecklings insiktsråd. Utöver det utsågs hon också 2012 till Sveriges mäktigaste kvinna inom IT av Computer Sweden.

Digital förändringsledning och organisationsutveckling genom gamification

Adam Palmquist, Thought Leader och Process Leader, samt doktorand och forskare, InsertCoin & Högskolan i Skövde

Vad är gamification/speldesign och hur kan man använda sig av det?

Speldesign går ut på att man engagerar deltagarna så att de blir fokuserade och motiverade att klara olika uppgifter. Dessa motiverande verktyg kan plockas ur spelens värld och användas på andra områden för att engagera och få användarna, vilka kan vara medborgare eller medarbetare, att prestera bättre och uppleva ett tydligare sammanhang. Metoden kallas gamification. Gamification omger oss hela tiden utan att vi tänker på det. Det är en slags motivationsdesign som uppmuntrar oss att påbörja, upprätthålla och avsluta uppgifter. Gamification handlar inte om att spela spel utan om hur kognitionsvetenskap, pedagogik och psykologi kan samspela för att öka engagemanget och arbetsglädjen.

Adam Palmquist är fil.mag. och leg. lärare och doktorerar i informationsteknologi med inriktning gamification/spelifiering. Adam har mångårig erfarenhet av att arbeta som föreläsare och konsult vid olika företag, myndigheter och högskolor som är intresserade av digitalisering och gamification.

Vad är på gång i det digitala offentliga Sverige?

Louise Callenberg, SKL

Offentlig sektor står inför stora utmaningar. Förnyelsekraft, beslutsamhet och genomförandeförmåga kommer att vara avgörande för att klara ekonomi, kompetensbrist och för att värna den höga kvalitet som finns i svensk välfärd. SKL visar vägen med fakta och goda exempel på strategier för att lyckas med fokus på dem som behöver förändras – nämligen vi som jobbar i välfärden.

”Så här ser jag på digital förnyelse. Det vi kallar för ”digitalisering” är inte teknisk innovation per se. Digitalisering är förändrade beteenden och arbetssätt, som förändras i hög takt och med stöd av, eller på grund av, ny teknik.”

Utveckling sett utifrån och in: BEHOV → KRAV → REALISERING

Frode Randers, IT-arkitekt, Försäkringskassan

“Åh, jag blir tokig! IT förstår aldrig våra behov!”

Känns det igen? Då är du inte ensam.

Det är idag vanligt i organisationer att IT och kärnverksamheten opererar i silos – att man inte samverkar fullt ut och att resultatet på grund av detta ofta blir bristfälligt. Det är därför av största vikt att man bygger en verksamhet som förstår varandra och varandras behov. Men hur skiljer sig innebörden av begreppet “information” sett från verksamhetens respektive IT:s perspektiv? Och hur behöver IT organisera sig för att på bästa möjliga sätt översätta behov till krav till realisering?

Detta kommer Frode att diskutera från ett socio-tekniskt perspektiv, och hur man genom att arbeta agilt kan få full utväxling på sitt samarbete. Han kommer även att lyfta hur ISO:25010 (SQuaRE) kan användas som ett verktyg i arbetet med att välja en arkitektur som tål den typ av påfrestning som vi bedömer att IT-stödet kommer att behöva tackla.

“Som statlig myndighet så har vi en del yttre krafter att räkna med – inte minst den politiska styrning vi är underlagd i form av lagar, som dessutom förändras som det politiska verktyg de är.”

LAGSPORT ÄR NYCKELN TILL ETT DIGITALT OCH HÅLLBART SVERIGE

Jennica Andersson, ansvarig för Telia Sveriges relationer med offentlig sektor och multinationella företag

Åldrande befolkning, välfärdsgap och klimatkris. Vår tids största utmaningar kräver ny teknik, förändringsvilja och samarbete i partnerskap. Regeringen är tydlig. Sverige ska vara bäst i världen på att ta tillvara på digitaliseringens möjligheter, men att ställa om till informationsdrivna organisationer tar tid. För lång tid.

Jennica Andersson brinner för att hjälpa organisationer att förändra och förenkla sin verksamhet genom att utnyttja kraften i digitalisering. Jennica kommer att förklara varför samarbete i partnerskap är så viktigt för att lyckas. Hon kommer även ge sitt perspektiv på vad som måste till för att Sveriges ska bli bäst i världen på att tillvarata digitaliseringens möjligheter.

DAGENS MODERATOR

Regina Rasmanis, VD, Olingo

Mer information kommer inom kort.

Digital förändringsledning

“Från digital förändringsledning till digital kulturtransformation”

Under hösten 2018 hade Gartner sitt årliga symposium i Spanien på tema digitalisering. Huvudbudskapet på konferensen var att det finns en faktor som är viktigare än alla andra för att lyckas med digitalisering: organisationskulturen. Det glädjande budskapet är att kulturen är formbar och möjlig att påverka.

Syftet med dagens workshop är att du som deltagare på ska få inspiration, självinsikt och praktisk träning för att skapa kraft i er egen digitala transformationsprocess. Vi kommer att utgå från Ken Wilbers systemteorier, en kraftfull metodik för att leda digital transformation och förändringsledning. Vi lyfter på alla stenar som finns i en organisation som krävs för att skapa strukturell och kulturell förflyttning, från individ till helhet. Deltagarna kommer också att få bekanta sig med flera andra verktyg som skapar engagemang, insikt och drivkraft.

Vi blandar korta teoripass med diskussionsövningar och praktiska case.

Under workshopen kommer vi att diskutera:
– Hur får man en bra överblick över nuläge och önskat läge?
– Hur kan vi skapa intern självinsikt, både på individ- och kollektiv nivå?
– Varför är det viktigt att formulera en tydlig målbild och hur kan man göra?
– Vilken betydelse har ledarskapet och vilka är nycklarna bakom ett ledarskap som möjliggör transformation?
– Hur kan vi skapa internt engagemang och självledarskap? Hur hanterar vi motskapare?
– Hur säkerställer vi effekthemtagning och mätbar nytta?

Workshopen leds av Helena Timander, medförfattare till boken ”Lycklig lönsamhet – Om att bygga stark företagskultur” och Anna Orbe, medförfattare till boken ”Change – En liten bok om ett stort ämne”, bägge två verksamma på Decigo.

Passar bland annat dig som är med och driver digitaliseringen i din organisation, antingen som uttalad chef eller som informell ledare, oavsett vilken titel du har.

UPPHANDLINGSDRIVEN INNOVATION

Att använda den offentliga upphandlingsprocessen som ett verktyg att driva utveckling är något som det pratas om inom offentliga verksamheter, men hur gör man då?

Projektet ”Upphandlingsdriven Innovation för Regional Tillväxt”, ägs av Region Gävleborg och finansieras av Tillväxtverket och Regionen. Projektets arbetssätt bygger på verkliga case, i pilotform. Projektet har arbetat fram en modell (Frame Lake Model) för hur behovsidentifiering kan göras, i syfte att kunna beskriva den verkliga terrängen/kontexten, så att kartan kan ritas utifrån de verkliga behoven hos alla involverade aktörer.

Projektet arbetar för att ta fram hållbara lösningar för hur små företag och innovatörer ska kunna beredas möjlighet att leverera sina tjänster till offentlig sektor och skapa tillväxt. Projektet bedrivs utifrån ett kunskapsdrivet arbetssätt som innebär att kunskaper och erfarenheter bygger på varandra och skapar en hållbar helhet. En viktig del i projektet handlar om att skapa goda nätverk som kan samverka runt olika utmaningar.

Workshopen kommer att varva teori om resultat vi uppnått i projektet med interaktivitet, där deltagarna tillsammans diskuterar och arbetar med olika frågeställningar knutna till området:

• Behov, behovsidentifiering och funktionskrav
• Samverkan över olika gränser – nya samverkanslösningar
• Nya aktörer, innovationer och nya lösningar
• Kunskaper och erfarenheter i förändringsarbete
• Förväntade effekter och önskat utfall på kort och lång sikt

Workshopledare:

Sigrid Petterssen och Anette Jonsäll, som är projektledare respektive forskare i projektet.

”Genom att upphandla effekt och utfall istället för lägsta pris, möjliggörs det för nya aktörer att kunna ta plats för att lösa de olika samhällsutmaningar vi står inför, genom nya lösningar.”

WHAT WE DO
We drive engagement and productivity by moving away from traditional intranets towards great digital workplaces.

PRESTUDY
Successful digital workplaces spring from the impact of cultural change that leads to a new way of working. The road to success is about backing off the solution and start with the questions “why”, “who” and “what”. Prior to identifying the best possible digital solution, we first have to understand the user behaviors and how they contribute to various effect areas and strategic targets. The Diwo teams adapt a well-proven pre-study methodology ensuring a successful digital and cultural transformation. A methodology that starts with inspiration from case studies to show what is possible and to create a feeling of “wow” in your organisation that smoothens your digital transformation.

AGILE DEVELOPMENT
The Diwo teams are highly skilled and experienced in agile development. We focus on continuous improvement, scope flexibility, team input, and delivering essential quality products within the digital workplace.

PROACTIVE GOVERNANCE
We believe in a proactive governance model including the strategic perspective of the digital workplace. This way we can ensure an intuitive digital experience for the employees and align the digital workplace features with the overall strategic business targets.

Alla branscher, organisationer och hela samhället påverkas på unika sätt av digitaliseringen, men gemensamt innebär det nya typer av prövningar och förutsättningar. Nya värden skapas och till följd av det även en ny digital affärslogik. De som bäst lyckas ta tillvara på digitaliseringens möjligheter tar täten – blir digitala ledare – och säkrar sin plats som en framtidsorganisation och som en stark spelare på sin marknad.

För att lyckas gäller det att förstå och kunna ta tillvara på utvecklingen. Verksamheter som inte lyckas hänga med går en tuff tid tillmötes, där de riskerar att bli allt mindre relevanta för sina kunder.

Digitaliseringen ger nya möjligheter för alla – såväl stora som små företag och organisationer. Och vi på Telia vill vara med och hjälpa till på denna digitaliseringsresa. Vårt sätt att hjälpa och driva digitaliseringen av Sverige framåt är genom samverkan med partners som besitter spetskompetens inom sina respektive områden.

Utnyttja kraften i artificiell intelligens för att ge varje besökare personaliserade rekommendationer. Genom att låta besökaren direkt hitta den information, tjänst eller produkt han eller hon eftersöker så kan ni drastiskt höja er webbplats användbarhet samt förbättra era KPI:er.

rek.ai är en anonym (GDPR-säkrad) deep learning-motor för personalisering. Produkten är CMS-oberoende, kräver ingen utveckling och installeras med hjälp av ett enkelt skript. Besök gärna vår webbplats för att läsa några av våra kundcase.

Läs mer om rek.ai här.

Vi gör våra kunder bättre. Verksamhetsutveckling med IT – för digitalisering, affärsnära IT och innovation. Erfarna konsulter och utbildare inom IT Management och IT Service Management. På vår hemsida kan du, till exempel, läsa mer om vår tjänst Digital Readiness Assessment som är en framgångsfaktor för organisationens digitalisering.

Vi är stolta över att löpande få toppbetyg av både kunder och anställda.

Bitoreq har lång erfarenhet av digitalisering. Vi kan erbjuda konkret stöd till företag och organisationer för att förstå innebörden av, utveckla ledar- och medarbetarskap samt att definiera och bygga konkreta och specifika möjligheter utifrån sina utvecklingsbehov.

Bitoreq bidrar till att skapa mer effektiva och säkra administrativa rutiner samtidigt som möjligheterna till innovativa lösningar ökar! Allt detta kan göras utan att påverka existerande IT system vilket underlättar själva införandet betydligt! Redan installerade lösningar visar att tekniken fungerar samt att den ger mycket korta återbetalningstider. Vi talar veckor och månader i stället för år och ju större organisation desto större genomslag!